Termos de Uso

VAI é a marca da plataforma operada pela T.I. CONNECT LTDA (CNPJ 12.308.873/0001-45), com sede na Rua Cap. João Pereira da Costa, 103 — João Alfredo/PE — CEP 55720-000. A plataforma aproxima proprietários de veículos elétricos e motoristas interessados em alugar, e intermedeia a contratação, a cobrança e o acompanhamento do contrato. O contrato de locação é celebrado entre o proprietário e o motorista, nas condições apresentadas na plataforma.

Para usar a plataforma é preciso ter 18 anos ou mais, informar dados verdadeiros e manter o cadastro atualizado. A conta é pessoal e intransferível: você responde pelo que for feito com o seu login. Podemos pedir documentos e recusar ou suspender cadastros com informação falsa, fraude ou risco à operação.

Os prazos são apresentados sempre em meses. Os valores, a caução, a data do primeiro vencimento e as condições de pagamento aparecem antes da contratação e ficam registrados no contrato assinado.

O atraso no pagamento gera multa e juros previstos no contrato e pode levar à suspensão do uso do veículo e à rescisão. Descontos de pontualidade, quando existirem, valem apenas se o pagamento ocorrer até a data indicada.

Todo veículo da plataforma possui equipamento de rastreamento, condição essencial da locação. Ao contratar, você reconhece e concorda com o monitoramento da localização do veículo enquanto o contrato estiver vigente, nos termos da Política de Privacidade. Remover, desligar ou adulterar o equipamento é falta grave e permite a rescisão imediata.

• Manter CNH válida e dirigir de acordo com as leis de trânsito.
• Usar o veículo com cuidado, fazer as revisões e as vistorias solicitadas.
• Responder por multas, pedágios, danos e sinistros ocorridos durante a locação.
• Não sublocar, não usar em corrida ou competição e não transportar carga ilícita.
• Comunicar imediatamente furto, roubo, acidente ou avaria.

• Entregar veículo regularizado, seguro e com documentação em dia.
• Manter dados de cobrança e conta de repasse corretos.
• Respeitar o contrato durante toda a vigência, sem alteração unilateral de valores.

A VAI responde pelos serviços que presta: intermediação, cobrança, registro do contrato e suporte. A VAI não é proprietária dos veículos anunciados por terceiros nem responde por condutas do motorista no trânsito.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Minha conta › Excluir minha conta. Havendo contrato em andamento ou valor em aberto, a exclusão fica suspensa até a regularização. Podemos encerrar contas em caso de fraude, descumprimento grave ou exigência legal.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Dúvidas e pedidos: contato@vaiapp.com.br. Para assuntos de dados pessoais, fale com o encarregado Thiago Filipe da Silva Ramos pelo e-mail thiago@ticonnecte.com.br. Para relações de consumo, fica garantido o foro do domicílio do consumidor.