Como garantimos segurança

A VAI é uma plataforma de intermediação: a locação acontece entre o proprietário e o cliente. Nosso papel é verificar quem está dos dois lados antes de qualquer contrato ser assinado.

Nenhum contrato é gerado enquanto as verificações obrigatórias do cliente, do proprietário e do veículo não estiverem aprovadas e dentro da validade. As verificações são refeitas periodicamente — biometria e documentos a cada 12 meses, análise de crédito a cada 6 meses.

Quem aluga (cliente)

Confirmamos que a pessoa existe, é quem diz ser e pode dirigir.

  • Documento com OCR

    CNH frente e verso: extraímos os dados e conferimos com o que foi digitado.

  • Biometria facial com prova de vida

    Selfie com prova de vida comparada à foto do documento.

  • CPF na Receita Federal

    Confere nome, nascimento e situação cadastral do CPF.

  • Situação da CNH

    Número, categoria, validade e situação da habilitação.

  • Consulta SPC/Serasa

    Análise de crédito e restrições financeiras.

  • Antecedentes

    Consulta de antecedentes e listas restritivas.

  • Comprovante de endereço

    Documento recente que confirma o endereço informado.

  • Telefone por código

    Validação do celular por código enviado via SMS ou WhatsApp.

  • Score interno de risco

    Cálculo consolidado a partir de todas as verificações anteriores.

Quem anuncia (proprietário e veículo)

Confirmamos a identidade do dono e a situação real do veículo.

  • Documento com OCR

    Documento de identidade lido automaticamente e conferido com o cadastro.

  • Biometria facial com prova de vida

    Selfie com prova de vida comparada à foto do documento.

  • CPF / CNPJ

    Situação cadastral e, para empresas, o quadro societário.

  • Titularidade do veículo

    Nome do CRLV conferido com o cadastro do proprietário.

  • Consulta veicular completa

    Restrição judicial, alienação, gravame, roubo/furto, débitos, sinistro e leilão.

  • Titularidade da conta bancária

    O CPF/CNPJ da conta de repasse precisa ser o mesmo do cadastro.

  • Vistoria cautelar

    Fotos do veículo, chassi e motor conferidos por vistoriador.

  • Declaração de ausência de impedimento

    Declaração assinada de que não há impedimento para locar o veículo.

  • Procuração(quando aplicável)

    Quando o veículo não está em nome do próprio proprietário cadastrado.

O que a verificação não garante

A VAI verifica identidade, documentos e histórico no momento da análise. Isso reduz muito o risco, mas não é garantia de comportamento futuro: não respondemos pela conduta do cliente durante a locação, pelo estado de conservação do veículo entregue pelo proprietário, nem somos parte do contrato de locação, que é firmado diretamente entre proprietário e cliente. A VAI atua como interveniente, prestando os serviços de intermediação, verificação e gestão de pagamentos.